Kami Berjanji Melaksanakan Program Latihan Bagi Anggota Perkhidmatan Awam Negeri Seperti Berikut:
- Melaksanakan 100% program yang dirancang bagi Latihan anggota Perkhidmatan Awam mengikut takwim tahunan;
- Mengedarkan sinopsis latihan 1 bulan sebelum program bermula;
- Mengedarkan surat tawaran kepada peserta 2 minggu sebelum program bermula;
- Memproses pembayaran kos yang melibatkan latihan tidak lewat daripada 7 hari bekerja, tertakluk kepada dokumen sokongan yang lengkap; dan
- Mesra kepada pelanggan.